《互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)范》
一、 目的
規(guī)范營銷人員通過互聯(lián)網(wǎng)形式推廣漢德森及關(guān)聯(lián)公司的方式和行為。
二、 規(guī)范要求
1. 遵守國家法律法規(guī),遵循社會道德,對所發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。
2. 真實客觀,不信謠、不傳謠、不造謠。
3. 發(fā)布涉及公司的各項信息,應(yīng)使用公司官方渠道公布的內(nèi)容及已核準(zhǔn)的資料。
4. 保護公司及關(guān)聯(lián)公司的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、商業(yè)信譽等。
5. 尊重其他職業(yè)、行業(yè)、公司、品牌、商品等。
6. 嚴(yán)格按照公司提供的產(chǎn)品資料推廣產(chǎn)品,對產(chǎn)品的用途、性能、功效、用法用量、價格、規(guī)格、榮譽、技術(shù)、證書等做如實介紹,為消費者購買、使用產(chǎn)品的種類和數(shù)量提供科學(xué)、合理的建議。
7. 向消費者推薦保健食品時,應(yīng)區(qū)分保健食品的適用人群和不適用人群,明確告知保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病。
8. 公平競爭,維護市場正常價格秩序,按公司統(tǒng)一價格推廣產(chǎn)品。
三、 違規(guī)行為
1. 擅自發(fā)布未經(jīng)公司官方渠道公布的內(nèi)容或未經(jīng)公司核準(zhǔn)的資料。
2. 擅自接受網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體等與公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有關(guān)的采訪。
3. 對公司產(chǎn)品進行任何醫(yī)學(xué)或治療效果方面的承諾或宣傳。
4. 發(fā)布關(guān)于公司、產(chǎn)品或其他經(jīng)營者的負(fù)面或不實信息。
5. 以公司名義進行招聘、加盟,或暗示招聘機會。
6. 未經(jīng)公司許可,擅自利用社交媒體、電商平臺等渠道銷售公司產(chǎn)品。
7. 推廣和銷售其他公司的產(chǎn)品;宣傳或誘導(dǎo)他人加入其他公司或銷售其他公司的產(chǎn)品。
8. 制作、下載、復(fù)制、發(fā)布、傳播或者以其它方式使用違規(guī)內(nèi)容,包括但不限于:
1)危害國家安全、破壞民族團結(jié)、宣揚邪教迷信等信息;
2)黃賭、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪等信息;
3)損害公共利益、擾亂社會秩序、引起或可能引起公眾恐慌的信息;
4)侮辱或誹謗他人、揭露他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的信息;
5)違反公序良俗的信息等。
9. 以國家領(lǐng)導(dǎo)人、政府官員、商界人士或演藝明星等公眾人物的姓名或公司名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品品牌、技術(shù)名稱、企業(yè)文化理念等,作為網(wǎng)絡(luò)與社交媒體的域名、賬號、昵稱等,或以國家領(lǐng)導(dǎo)人、政府官員、公司行政領(lǐng)導(dǎo)等人物的肖像或公司商標(biāo)、產(chǎn)品圖片作為頭像使用。
10. 其他假借公司名義在互聯(lián)網(wǎng)上實施的違法、違規(guī)行為。
四、 罰則
任何營銷人員的行為違反了本規(guī)范,漢德森均有權(quán)要求其立即停止違規(guī)行為,并依據(jù)《處分等級制度》進行處理。
漢德森根據(jù)國家的法律、法規(guī)或政策及公司業(yè)務(wù)發(fā)展對本規(guī)范的補充及更新均為本規(guī)范的一部分。本規(guī)范及其補充或更新文件一經(jīng)發(fā)布,全體營銷人員均須嚴(yán)格遵守。